Termos de Venda

1. Quem somos

A Dhombo Digital é uma iniciativa digital moçambicana que vende música do artista independente Dhombo e presta serviços de criação de websites, email corporativo e facturação digital.

2. Produtos digitais (música)

A música é vendida como ficheiro digital para download, em formato MP3. O produto actualmente disponível é o single «5 Litros — Dhombo», ao preço de 100 MT.

A compra dá direito a ouvir a faixa para uso pessoal. Não inclui direitos de reprodução pública, revenda, sincronização ou qualquer outra utilização comercial.

3. Serviços digitais

Websites, pacotes de email corporativo e planos de facturação são serviços prestados mediante orçamento ou plano contratado. O âmbito, o prazo e o valor são confirmados por escrito antes do início do trabalho.

Os valores apresentados no site para estes serviços são demonstrativos ou configuráveis, salvo indicação em contrário.

4. Pagamentos

Os pagamentos são actualmente efectuados por M-Pesa ou eMola e processados por um fornecedor externo, a Pagar.co.mz. PayPal, Visa e Mastercard são apresentados na plataforma como métodos em configuração e ainda não processam pagamentos. A Dhombo Digital não recolhe nem armazena dados de pagamento neste website.

A compra do single «5 Litros» é concluída na loja oficial Dhombo Music.

5. Entrega

No caso da música, o download é disponibilizado após a confirmação do pagamento. No caso dos serviços, a activação ou o início dos trabalhos ocorre após a confirmação do pagamento e o alinhamento dos requisitos com o cliente.

6. Responsabilidade

Fazemos o possível para que o serviço funcione correctamente, mas não garantimos disponibilidade sem interrupções nem resultados comerciais específicos.

Se ocorrer um problema técnico na entrega de um produto pago, resolvemos a situação ou devolvemos o valor, conforme a Política de Reembolso.

7. Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos, utilize a página de Contacto. Podemos actualizar este documento; a versão publicada é a que se aplica a novas compras.